Умови користування (публічна оферта)
Ці умови — публічна оферта ФОП Жвава Владислава Владиславівна (РНОКПП 3665903203) (далі — «Виконавець») укласти договір про надання доступу до онлайн-сервісу «Жвава петля» (livelyloop.app, далі — «Сервіс»). Реєструючись або оплачуючи підписку, ви (далі — «Користувачка») приймаєте ці умови.
1. Що надає Сервіс
Сервіс розраховує схеми для в’язання спицями під мірки й щільність Користувачки, дає редактори візерунків, довідку з технік і зберігає проєкти в акаунті. Розрахунки — допоміжний інструмент: перед в’язанням радимо зв’язати зразок і звірити мірки.
2. Акаунт
Для повного доступу потрібен акаунт (вхід через пошту або Google). Користувачка відповідає за доступ до своєї пошти. Сервіс призначений для осіб від 14 років.
3. Пробний період і підписка
- До запуску оплати (період знайомства з продуктом) усі функції Сервісу надаються безкоштовно; про запуск підписки Виконавець повідомляє заздалегідь.
- Шапка і шарф / палантин доступні безкоштовно завжди, без підписки. Для інших виробів після реєстрації діє безкоштовний пробний період 7 днів.
- Тарифи: 199 грн на місяць або 1 490 грн на рік; для перших 100 підписниць — спеціальна ціна 149 грн на місяць. Актуальні ціни вказані в кабінеті; ціна для вже оплаченого періоду не змінюється.
- Оплата приймається карткою, Apple Pay або Google Pay через платіжний сервіс plata by mono (АТ «Універсал Банк»). Після оплати Користувачка отримує електронний фіскальний чек. Дані картки обробляє лише платіжний сервіс.
- Оплачений період додається до поточного терміну доступу (зокрема після пробного періоду). Якщо Користувачка погодилась на автопродовження, оплата списується зі збереженої картки на початку кожного наступного періоду, доки вона його не вимкне; без автопродовження доступ діє до кінця оплаченого періоду.
- Вимкнути автопродовження можна будь-коли в кабінеті; доступ зберігається до кінця оплаченого періоду, наступне списання не відбувається.
4. Повернення коштів
Сервіс надає цифровий контент, доступ до якого починається одразу після оплати. Погоджуючись на початок надання доступу, Користувачка визнає, що після цього кошти за поточний оплачений період не повертаються, крім випадків, коли Сервіс був недоступний з вини Виконавця або цього вимагає закон.
Якщо кошти сплачено помилково або повернення передбачене цими умовами чи законом, надішліть на [email protected] заяву на повернення: ПІБ, пошту акаунта, дату й суму оплати, IBAN для повернення і квитанцію про оплату. Кошти повертаються на той самий рахунок, з якого надійшла оплата, протягом 7 робочих днів після отримання заяви; доступ за цим платежем при цьому припиняється.
5. Як можна використовувати схеми
Схеми, розраховані Сервісом, Користувачка може використовувати для власного в’язання, зокрема виробів на продаж. Заборонено перепродавати або масово поширювати тексти схем, тексти й малюнки Сервісу, а також копіювати сам Сервіс. Власні візерунки й проєкти Користувачки належать їй.
6. Відповідальність
Виконавець докладає зусиль, щоб розрахунки були точними, і виправляє помилки, про які повідомляють. Виконавець не відповідає за результат в’язання, витрачену пряжу чи час, якщо Користувачка не перевірила зразок і мірки. Сервіс надається «як є»; можливі короткі перерви на оновлення.
7. Персональні дані
Обробка даних описана в Політиці конфіденційності.
8. Зміни умов і контакти
Виконавець може змінювати ці умови, повідомивши про суттєві зміни листом щонайменше за 7 днів. Питання й претензії — на [email protected].
9. Реквізити Виконавця
ФОП Жвава Владислава Владиславівна (РНОКПП 3665903203)
IBAN UA97 3220 0100 0002 6004 3800 7204 9, АТ «Універсал Банк», МФО 322001
Пошта: [email protected]
Редакція від 26 жовтня 2026 р..